Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Новости

  1. #1
    Руководитель проекта
    Регистрация
    30.08.2017
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Сообщение Новости

    Уважаемые игроки!
    Сегодня на игровые серверы Street Heroes было установлено небольшое обновление.
    Предлагаем вам ознакомиться с списком изменений:
    1. игровые события «Босс» и «Битва Кланов» теперь начинаются на 1 час раньше;
    2. количество золота, получаемого в сражении с Боссом увеличено;
    3. устранена неполадка, в результате которой участники Золотого Турнира получали одинаковые награды, занимая разные призовые места.

    Дополнительно, мы хотим предупредить вас о проведении планового техобслуживания игровых серверов в ночь с 9 на 10 ноября. В интервале с 04:00 до 05:00 по московскому времени возможны перебои связи и как следствие – ограничение доступа к игре.

    Спасибо за интерес к проекту и вашу обратную связь, благодаря которой мы делаем его лучше!
    С уважением, команда Street Heroes.

  2. #2
    Руководитель проекта
    Регистрация
    30.08.2017
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Восклицание 25.01.2018

    Уважаемые игроки! Нам известно о возникшей проблеме с доступом в игру и мы работаем над ее устранением. Просьба запастись терпением.
    UPD: Неполадки устранены. В ближайшие 24 часа всем игрокам будет начислена внутриигровая компенсация. Сожалеем о доставленных неудобствах и желаем вам приятной игры!
    Последний раз редактировалось pinkyeyes; 26.01.2018 в 02:21.

  3. #3
    Руководитель проекта
    Регистрация
    30.08.2017
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Восклицание Техработы

    Уважаемые пользователи!
    В ночь на вторник 30.01.2018 будет проводиться плановое обслуживание игровых серверов. На время технического обслуживания доступ к Street Heroes будет ограничен для пользователей. Ориентировочное время проведения работ 00:00-03:00 МСК.

  4. #4
    Руководитель проекта
    Регистрация
    30.08.2017
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    04.02.18 Проблемы с авторизацией

    Уважаемые игроки! Нам известно о возникшей проблеме с авторизацией и мы работаем над ее устранением.

  5. #5
    Руководитель проекта
    Регистрация
    30.08.2017
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Восклицание 05.02.2018

    Уважаемые пользователи!
    Нам удалось наладить стабильную работу серверов, но, к сожалению, часть серверного оборудования пострадала и не подлежит ремонту. В связи с этим, мы были вынуждены произвести восстановление данных Street Heroes по состоянию на 27.01.2018, а весь игровой прогресс с этой даты по сегодня оказался безвозвратно утрачен. Приносим свои извинения.

    В ближайшие 24 часа всем игрокам будет произведенная компенсация за доставленные неудобства.

    Если в период с 27.01.2018 по 04.02.2018 вы приобретали пакеты алмазов или на вашей учетной записи Street Heroes была активна игровая подписка (ваучер) и вы желаете получить полагающиеся по ней алмазы за пропущенные дни, а так же, если у вас возникли любые другие затруднения, просьба оставить заявку в службе технической поддержки наших проектов, по адресу https://game.ru/support.
    При обращении, просьба указать точное имя вашей учетной записи, а если вы совершали покупки после 27.01.2018 дополнительно приложить чек, подтверждающий факт покупки в PlayMarket (для пользователей Android) или Appstore (для пользователей iOS)

  6. #6
    Руководитель проекта
    Регистрация
    30.08.2017
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Восклицание 06.02.2018

    Уважаемые игроки!

    Как мы отмечали накануне, в связи с тем, что нам пришлось восстанавливать данные Street Heroes по состоянию на 27.01.2018 весь игровой прогресс (рейтинги, мощь, герои, усиления и пр.) для всех игроков за период с 27.01.2018 по 02.01.2018, оказался безвозвратно утрачен.
    С учетом серьезности произошедшего, мы подготовили соответствующую внутриигровую компенсацию, которую все игроки сервера смогут получить, зайдя в игру начиная с момента публикации данной новости и вплоть до 11.02.2018 23:59 МСК. Не забудьте предупредить своих друзей, которые давно не заходили в Street Heroes!

    По вопросам пропавших платежей, которые осуществлялись в период с 27.01.2018 по 04.02.2018, неполученным по подписке (ваучеру) алмазам, кланам, сменившим своих законных владельцев и любым другим затруднениям, мы просим вас обращаться с заявками в нашу службу технической поддержки по адресу https://game.ru/support
    Просим вас учесть, что все заявки обрабатываются и проходят проверку в ручном режиме, а сам возврат средств так же занимает некоторое время, в связи с этим их выполнение может занять до нескольких дней, но мы гарантируем, что ни одно из этих обращений не останется без нашего внимания.

    В заключение информируем вас, что игровые события «Бонусы», «Герои» и «Активность» вернутся не раньше следующей недели – когда отладка серверного оборудования будет окончательно завершена.

    С уважением,
    команда Street Heroes

  7. #7
    Руководитель проекта
    Регистрация
    30.08.2017
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Восклицание 14.02.2017

    Уважаемые игроки!
    С 1 марта в игру вводится новое событие «Шоппинг», которое будет действовать целый месяц. Механизм работы этого события предельно прост, а участие в нем не потребует с вашей стороны никаких дополнительных действий! Просто продолжайте играть, как вы играли до этого, тратьте алмазы на привычные для вас игровые активности, а все траты алмазов будут учитываться в счетчик нового события (пока оно активно). При достижении определенных сумм потраченных алмазов вы сможете получить соответствующую награду в виде различных карт героев!

    Первый список героев, которые будут представлены в мартовском событии «Шоппинг» будет определен с помощью голосования в нашей группе VK (https://vk.com/streetheroes) ближе к назначенной дате.

  8. #8
    Руководитель проекта
    Регистрация
    30.08.2017
    Сообщений
    40
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Сообщение 20.02.2018

    Дорогие друзья!
    В Street Heroes вернулись привычные вам игровые события, а значит самое время выбрать героя для события "Шоппинг", которое начнется уже совсем скоро - 1 марта и продлится целый месяц!
    Предлагаем вам принять участие за голосование, в ходе которого определится герой для события "Шоппинг" в нашей группе Вконтакте https://vk.com/streetheroes

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
INFIPLAY - это компания с немалым опытом в сфере игрового мира, которая постоянно развивается, объединяя друзей в игровом поле, позволяющая им общаться и почувствовать себя игровыми героями, шагающая со временем в ногу, покоряя новые и новые горизонты игрового пространства.